Preguntas Frecuentes

  • El envío de tu pedido SANANGEL es gratuito.
  • En el caso de retractos de compra y/o cambios, cada cliente asume el costo del envío.

Queremos que tengas tu producto cuanto antes. El tiempo de envío para calzado y bolsos SANANGEL está entre 3 y 6 días hábiles*. Recuerda que también dependerá de tu ubicación en Colombia y de la empresa logística.


*Recuerda que los días hábiles no incluyen días festivos.

Todos nuestros productos son hechos a mano por nuestros artesanos de cuero SANANGEL en nuestra planta de Medellín. Por esta razón, nuestras unidades son limitadas y nuestras colecciones siempre son diferentes, así que cada producto se agota rápidamente. Nuestra misión es hacerte feliz, entonces cuando busques un producto y lo encuentres agotado, escríbenos a nuestro canal de Whatsapp y revisaremos si podemos encontrar lo que buscas fuera de la web.

Actualmente encuentras productos SANANGEL en tiendas de nuestros distribuidores.

Encuentra aquí tu tienda más cercana.

ADDI es un servicio de crédito que te permite *comprar tus Sanangel favoritos hasta en 24 cuotas, según el cupo que te asignen. Para registrarte y conocer tu cupo de crédito solo requieres tu cédula y Whatsapp, y rápidamente aprobarán tu cupo. Descarga aquí la app de ADDI para registrarte y poder comprar tus antojos Sanangel.

Pagar tus antojos Sanangel con ADDI en nuestro e-commerce es muy fácil. Cuando estés en la página de facturación verás una sección que dice PAGA A CUOTAS CON ADDI. Podrás elegirla para continuar el proceso desde su plataforma.

El cuero es un material noble y resistente que puede acompañar tu estilo toda la vida. Para cuidar la belleza y durabilidad de nuestros productos:

  • Evita el contacto con productos grasos.
  • No laves tus bolsos de cuero.
  • No uses betume.
  • Limpia con un paño, puede ser ligeramente húmedo.
  • Al almacenar o guardar en tu clóset, recuerda que el cuero tiene memoria. Si guardas tus productos doblados o apretados, esos pliegues pueden permanecer.
  • Si se trata de un bolso, aprovecha el forro en el que lo enviamos para su almacenamiento.
Hazlo desde nuestra tienda online:
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